Oszczędności są po to, żeby je pomnażać i - w razie potrzeby - wydawać. Ludzie głowią się, jak sprawić, żeby rosły one szybko. Dobry bank ma na to sposób: wysoko oprocentowane konto, z którego można wybierać pieniądze w każdej chwili, lokata w połączeniu z polisą, bezpieczne i agresywne fundusze inwestycyjne, produkty mieszane łączące bezpieczeństwo lokaty i szansę na duże zyski jak w funduszu.
Usługi bankowe powinny być bezpieczne i dostępne dla klienta. W związku z tym bank powinien zapewnić konto elektroniczne i platformę umożliwiającą dokonywanie transakcji giełdowych i maklerskich przez internet.
Dzięki temu klient może swobodnie zarządzać swoimi pieniędzmi. W każdej chwili możemy kupić, sprzedać akcje, założyć lokatę, przelać wolne środki na konto oszczędnościowe. Nie musimy chodzić do oddziału.
Wszystko robimy w domu, przed komputerem. Niekiedy możemy podjąć decyzję o transakcji także przez telefon komórkowy. Nowe modele umożliwiają wygodne przeglądanie stron i obsługę poczty elektronicznej.
Ważne jest jednak bezpieczeństwo dokonywanych transakcji. Bank musi stosować najnowsze zabezpieczenia, np. połączenia szyfrujące, tokeny GSM. Bezpieczny bank systematycznie konserwuje serwery.